Online Marketing

三星揭曉2020年度「三星應用商店」優選獎，該旨在肯定內容開發人員於設計、創新、品質和性能上的卓越表現，並表揚其對應用商店的貢獻。

 

2020年度「三星應用商店」優選獎的線上頒獎典禮中，三星公佈第三屆優選獎的22名得主名單，表彰包含最佳應用程式、遊戲、錶面、智慧型手機及Bixby等主題。

 

「三星應用商店」於今年改版並新增多項功能，遊戲玩家得以透過更多元的方式，盡情探索獨特的遊戲體驗，並獲得Galaxy用戶專屬的尊榮禮遇。「三星應用商店」將精選的熱門遊戲和攻略整合在全新的簡約版面中，讓「三星應用商店」成為休閒和重量級玩家的終極行動遊樂場。

 

全新「三星應用商店」保留手機主題及錶面，使用者可隨心裝飾自己的三星裝置，完美展現個人風格。

 

三星電子副總裁暨遊戲生態圈負責人Jong Woo表示：「三星應用商店的成功，來自於三星開發者們的創意與奉獻。我們將持續優化三星應用商店，打造行動遊戲勝地，為使用者提供豐富的內容，使Galaxy裝置更增添個性。」

 

最佳主題系列－butterfly-effected GmbH

由butterfly-effected GmbH設計的智慧型手機及手錶主題，具有生動的動畫與酷炫吸睛的設計，將用戶體驗推升至全新境界。該公司亦與全球人氣品牌合作，包含《小小兵》、《南方公園》與《Hello Kitty》等，拉近使用者與其喜愛角色的距離。

 

butterfly-effected GmbH執行長Reiner Prohaska表示：「使用者每天與手機互動的次數超過300次，我們致力於使這些互動發揮療癒的力量。相較於擾人的傳統廣告，手機主題的視覺呈現，能為合作夥伴提供提升品牌能見度的絕佳管道，我們亦藉由創意、客製化的設計，為客戶帶來啟發。」

 

 

最佳錶面系列－URARITY Design Studio

URARITY設計工作室的Terra Mechanica主題於2020年初推出後，立即獲得Galaxy Watch用戶的熱烈迴響。該公司打造出具有轉動零件的機械錶，為主題實現超擬真的錶面特效。

 

近年來，URARITY開發出一系列絕美的數位及類比錶面。其成員不僅由頂尖程式開發人員組成，亦身兼三星諮詢委員，透過與三星的長期合作，致力提升Galaxy行動和智慧手錶體驗。

 

URARITY設計工作室創辨人Drazen Stojcic表示：「三星提供我們將概念發想轉化為優質產品的機會。URARITY於四年前首次推出動畫錶面，而今榮登三星應用商店風雲榜，對此我們感到十分自豪。」

 

三星最佳創新應用－NBA Top Shot for Samsung (Dapper Labs)

NBA Top Shot是一款提供球迷在區塊鏈架構上蒐集、交易、收藏聯賽精彩時刻的數位平台和遊戲。使用者只需造訪「三星應用商店」或NBA Top Shot網站，即可參與遊戲。登錄後，可立即獲得各種珍貴稀有的卡牌，擁有球員的精彩進球畫面。卡牌內容包括逆轉戰局的絕殺壓哨球、爆發力十足的灌籃及NBA季後賽精彩畫面，讓球迷們珍藏所有感動。

 

Dapper Labs執行長 Roham Gharegozlou在受訪時談到：「我們很榮幸NBA Top Shot被選為2020年度三星應用商店之最佳創新App。」

 

「三星應用商店首度納入運用區塊鏈技術的遊戲，使用者得以在行動裝置上，真正擁有自己的資產。過去以區塊鏈為架構的應用程式，皆會強制使用者前往網站進行加密支付，才能實際獲得數位商品的所有權。如今，三星應用商店帶來截然不同的體驗，首度讓使用者在行動Ａpp的P2P（peer to peer）市場內，直接以實質貨幣進行買賣，而我們正要開始大顯身手！」

 

 

年度最佳遊戲－Fortnite（Epic Games）

三星Galaxy裝置使用者可以下載榮獲「2020年三星應用商店－最佳遊戲獎」的超高人氣遊戲Fortnite（Epic Games）。透過探索Fortnite奇異之地，使用者與好友可以一同享受流暢的遊戲體驗。

 

Epic Games行動與平台合作關係負責人Ryan Dixon表示：「我們很興奮獲得2020年度三星應用商店－最佳遊戲獎的殊榮，此獎項象徵我們與三星共同為玩家打造優質的Fortnite行動體驗。同時，感謝所有玩家以及三星夥伴們的支持與肯定。」

 

 

年度Bixby Capsule－Spotify

Spotify Capsule能讓Bixby立即執行語音指令，例如：「Play my Discover Weekly」（播放我的每周新發現）或「Play pop music」（播放流行音樂），透過Bixby流暢存取自己最喜愛的旋律。」

 

Spotify資深產品經理Chris MacEwen說：「Spotify致力透過更多元的方式，為使用者帶來最佳的音樂體驗。很高興我們的Bixby Capsule整合平台獲得三星高度肯定，此平台能讓免費與Premium Spotify用戶透過Bixby，以簡單的語音指令播放及控制音樂。」

 

Source : https://bit.ly/38SWgKa

2020年度「影音娛樂類」行動應用調查榜單揭曉！行動應用市調機構《Sensor Tower》釋出的最新調查報告指出，從今年一月一日起，截至十二月十五日期間，數據統計顯示，抖音TikTok於全球以9.6億次下載量躍居榜首，尤以印度、巴西與美國這三個國家的用戶最多。其次排名第二則是《Netflix》影音串流平台，《YouTube》則位居第三。

除下載量之外，就「娛樂類」行動應用的收入金額年度榜單部份，主打短影音的《抖音TikTok》App 於全球吸金估達12.6億美元登冠，整體收入較去年增長590％。其中，尤以來自iOS用戶的貢獻比例最高，占比達88.3％。就國家地區部份，則以美國與土耳其的用戶貢獻最多。

《Sensor Tower》分析指出，來自蘋果App Store與Google Play Store兩大行動平台用戶於娛樂類應用花費的總支出，在2020這一年共計約達58.2億美元。光是《抖音TikTok》App 於全球用戶總支出的，占比就將近五成，吸金能力相當驚人。全球前五大影音娛樂類行動應用收入，依金額高低排名第二至第五名依序為：《YouTube》、《騰訊視頻》、《Disney＋》與愛奇藝App。

 

Source : https://bit.ly/3hqcEWA

蘋果說明，獎座設計靈感源自App Store標誌性的藍色圖像，每個獎項都會嵌在以100%回收鋁金屬材質製成的蘋果標誌上，另一面則刻有獲獎者名稱，另外也附上蘋果執行長簽名與祝賀。

以100%回收鋁金屬材質製成

蘋果日前公布App Store 2020年度最佳榜單，總計選出15款出色App和遊戲，而當時展示宛如藍色款Mac Mini的實體獎座，目前也已經寄送到各個獲獎的開發者手上。

包含《Fantastical》開發者Flexibits、《原神》開發者米哈遊等，目前都已經收到蘋果頒發的獎座。

依照蘋果說明，獎座設計靈感源自App Store標誌性的藍色圖像，每個獎項都會嵌在以100%回收鋁金屬材質製成的蘋果標誌上，另一面則刻有獲獎者名稱，另外也附上蘋果執行長簽名與祝賀。

今年iPhone年度最佳App，是由獨立開發者Andres Canella打造的《Wakeout!》獲得，將溫和的運動帶入家庭辦公室和課堂，並且為每個人設計出輕鬆且包容的多種動作。而諸如《原神》、《符文大地傳說》、《極樂迪斯可》、《Dandara Trials of Fear》，以及Apple Arcade訂閱服務收錄的《Sneaky Sasquatch》等遊戲，則讓玩家可在浩瀚奇幻世界中提供逃離現實的壓力，另外也能藉由《Disney+》帶來眾人渴望的無限可能感。

另外，包含促進遠距學習的《Zoom》、可協助建立日常作息的《Fantastical》，或是可協助使用者入睡的《Endel》，均成為App Store 2020年度最佳榜單獲獎者。

針對今年的App開發趨勢，蘋果也認為今年多數App主要建立在「互助」，其中像是《Shine》針對心理健康和黑人生活的相互關係推出特定章節，而《Explain Everything Whiteboard》則是藉由雲端方式讓學生群體即使遠距操作，也能繼續一起完成計畫案。

至於《Caribu》則在即時視訊通話平台加入數十款互動遊戲和上百本書籍，藉此讓親友互動，而《Pokémon GO》則因應疫情調整為在家體驗，重新打造其廣受歡迎的戶外遊戲玩法。另外，由聯合國世界糧食計畫署推出的《ShareTheMeal》，則讓使用者更容易為他人分享超過8700萬份餐食。

 

Source : https://www.cool3c.com/article/158462

疫情爆發，不少零售商都建立網上平台，著力把業務移至網頁上，以網店形式提供零售服務。網店的確為零售商帶來一線生機，讓在家抗疫的客戶繼續購物。可是，市場研究公司eMarketer發表研究指出，大眾使用智能手機時較少使用傳統瀏覽器，近9成時間都是在使用應用程式（App）。

瀏覽器使用率低　逾5成以支付作終結

研究指出，大眾平均每周在智能手機上花費超過4個小時，有88%時間均是使用應用程式，而應用程式使用佔比仍在逐年增加。而在平板電腦上，使用者平均花上83％的時間使用應用程式。

eMarketer另引述去年的研究指出，企業在網頁與應用程式提供的體驗極為相似，但用戶仍會傾向使用應用程式。在眾多應用程式當中，社交媒體、影片平台和消息傳訊的使用時間最多。而用戶使用瀏覽器的原因，是為了前往沒有應用程式的網店購物。

根據分析公司SameWeb的數據指出，移動裝置的瀏覽器在今年4月的使用量，較去年同月增加11.4％。在頭100個網站中，超過一半（55.6％）的使用量是前往結算或不同技術研發商的支付系統，意味著過半數的瀏覽者藉瀏覽器消費。此外，政府及公共衛生相關網頁的流量與去年同期比較，分別增長44.9％和54.9％。增長幅度最大的網站，在3月的流量增長達1870％，而4月的流量則有990％的增長。

推送通知勿過量

企業或機構除了可藉網頁及應用程式接觸客戶外，亦可藉推送通知功能向用戶提供資訊。研究發現，今年上半年透過網頁發出的推送通知上升37.5％，而應用程式的通知卻下降了5.2％。不過，准許應用程式發出推送通知的用戶數量在今年錄得28.5％的增長。研究分析指，企業現有多個途徑向客戶傳遞信息，包括推送通知及電子郵件等。而應用程式的推送通知獲得的點擊率較其他高。

研究另提醒，企業向客戶發出推送通知時，應貴精不貴多。若過量地發出推送通知，則有可能遭用戶禁止推送通知。此外，企業應以電子郵件配合應用程式，為客戶提供更全面的資訊。

原文網址：https://bit.ly/3k7z8eK

Apple Watch Series 3 搭載 eSIM 後，不少智慧手錶產品嘗試推出藍牙版及具備 eSIM 的 LTE 版，蘋果也希望藉此區分 Apple Watch 和 iPhone，讓智慧手錶成為獨立產品，開創另一塊商機。這也使 eSIM 的發展狀況，以及能否帶動穿戴裝置市場成長，備受市場關注。

 

Apple Watch 依舊是最強勢的手錶產品

儘管穿戴裝置市場目前仍以智慧手環的規模最大，但隨著智慧手錶應用功能增加，與智慧手環的產品定位出現明顯區隔，推動智慧手錶出貨量明顯增長。預估 2019 年智慧手錶出貨量將達到 6,263 萬支，與智慧手環的差距已縮小。

Apple Watch 自第二代產品推出後，出貨量快速成長，成為市場最主要的智慧手錶產品，預估 2019 年整體智慧手錶市場比重約四成，遠超越 Fitbit、三星（Samsung）、小米與華為等競爭對手。但隨著更多品牌廠商嘗試踏入這塊市場，推出新的手錶產品，2020 年整體市占版圖也將隨之變動。

Apple Watch 能穩坐第一名位置，除了本身品牌價值，蘋果一直將智慧手錶當成重點產品發展，不僅提升硬體規格，也積極發展各種應用服務，並希望能將 Apple Watch 和 iPhone 切割，成為獨立產品。

 

eSIM 智慧手錶仍未成為主流產品

蘋果希望透過搭載 eSIM，推動 Apple Watch 成為獨立產品，但目前市場對 eSIM 智慧手錶接受程度普遍不高，消費者寧可選擇售價較低的藍牙版智慧手錶。最主要因素在於智慧手錶直接上網的需求性不高，少量傳輸需求透過智慧手機的網路服務即可，且消費者為了這些小量連網功能需支付龐大費用，幾乎等同購買另一支手機門號，自然降低消費者意願。

另一方面，電信商主要收入來自通訊費，因此除非手錶品牌廠商願意提供補貼，否則電信商不太可能壓低自身獲利，降低 eSIM 智慧手錶的購買成本，以提高 eSIM 智慧手錶普及率。此外，目前僅蘋果積極推動 eSIM 智慧手錶，其他品牌廠商雖有推出相關硬體產品，但沒有積極發展，也是影響 eSIM 智慧手錶普及的關鍵因素。

正因如此，蘋果現階段策略是透過 Apple Watch 的 App 商店分離、推出專屬 App 應用等軟體層面著手，培養消費者獨立使用智慧手錶習慣，進而推動智慧手錶獨立上網功能。

eSIM 智慧手錶主要廠商發展動態

蘋果

蘋果在 2019 年推出下一代 Apple Watch 產品，但硬體方面除了性能升級，包括螢幕尺寸等各種規格設計不容易出現大幅變動，最主要原因在於智慧手錶的電量供應有限，再加上蘋果策略會以獨立連網智慧手錶發展為主，因此不會在硬體感測元件等零組件改變太多，縮短電池續航力。更多產品變化預計會出現在軟體端，透過既有的感測元件提供更多感測功能，畢竟 Apple Watch 已具備 MEMS 元件、光感測器及 ECG 感測器，再結合適合的演算法，就能監測睡眠、呼吸與血糖等更多功能，至於推出時程則取決於蘋果的策略規格，以及是否有通過 FDA 認證的必要性。

除了感測功能，蘋果智慧手錶最大變化來自 2019 年 5 月 WWDC 的作業系統更新，watchOS 6 除了更新多種錶面、追加報時功能 Taptic Chimes，以及強化健康方面的應用功能，還正式獨立 Apple Watch 的 App 商店。

錶帶替換和多錶面選擇向來是智慧手錶一大特色，消費者可在外觀搭配自己想要的設計，這也是智慧手錶螢幕大多選擇 OLED 的原因之一；而 Taptic Chimes 屬於增加更多手錶專用的生活功能應用，使 Apple Watch 獲得更多獨特功能，將產品定位和 iPhone 切割；健康功能包括 Cycle Tracking、Noise App 與 Activity Trends 等強化運動和健康的各種功能。上述改變是蘋果原本就有發展的功能領域，這次只是持續推出更新內容，但 App 商店獨立則是蘋果很重要的策略。

推出 LTE 版 Apple Watch 代表蘋果嘗試將智慧手錶當成獨立裝置，但就目前市場反應來看，硬體端的改變無法吸引消費者，尤其更高價格反而使消費者卻步，因此將智慧手錶的 App 商店從手機拆開，會從軟體方面推動消費者獨立使用智慧手錶。

獨立 Apple Watch App 商店代表不用透過 iPhone 下載手錶 App，雖然目前依舊會透過手機網路功能，但培養消費者直接透過手錶使用獨立商城，將提高未來對手錶獨立上網的需求性；另一方面也代表 Apple Watch 與 iPhone 的 App 會完全切割，有助於開發更貼近 Apple Watch 使用情境的應用功能，帶來更好的使用者體驗。尤其智慧手錶的螢幕尺寸不大，不可能以螢幕觸控操作為主，讓以語音操作為主的應用功能重要性提升，而這些功能或多或少都需要雲端輔助，也因此將加強對 Apple Watch 獨自連網的需求。

三星

事實上，三星是最早推出 eSIM 智慧手錶的廠商，2016 年推出 Gear S3 系列已搭載 eSIM 的 LTE 版，比 2017 年 Apple Watch Series 3 的推出時間還早，不過 Gear S3 的 LTE 版只支援美國和南韓等少數地區使用。隨著 Apple Watch 搭載 eSIM，讓 eSIM 成為智慧手錶的議題，使得三星 2018 年推出的新產品 Galaxy Watch 也同樣有 eSIM 版本。

雖然三星很早就推出 eSIM 智慧手錶，但在這部分發展相對蘋果來說較不積極，原因在於三星智慧手錶雖有不錯的銷售表現，整體穿戴裝置市場並未如預想般快速擴大，創造出另一塊如同智慧型手機般龐大的市場，三星放緩發展腳步，將策略重心放在穿戴裝置支援自家行動支付的 Samsung Pay。在此情況下，有沒有搭載 eSIM 都不會對使用行動支付造成太多影響，由於三星主要是出於規格競爭才在手錶搭載 eSIM，因此預期短期內不會立即為了 eSIM 打造各種專屬應用。

小米

小米手錶產品為生態系廠商提供，主要包括兩種：華米的華米手錶、小尋的米兔兒童智慧手錶。華米手錶為一般消費市場使用的智慧手錶，與 Apple Watch 和 Samsung Galaxy Watch 競爭同一市場，但由於華米手錶的功能以健康運動為主，與小米手環的產品定位接近，再加上小米手環具備價格優勢，所以一直無法迅速打開市場。

為了與小米手環產品差異化，2019 年新款手錶 AMAZFIT 2 內部搭載 eSIM，提供獨立上網功能，但華米並未提供更多需上網功能的應用，仍偏向運動感測等簡單應用，因此消費者即使購買 AMAZFIT 2，使用 eSIM 的上網機會仍不多；加上小米手環 4 的功能逐步往智慧手錶靠近，且維持原來售價（僅華米手錶一半），相較之下對於消費者更具吸引力。

兒童智慧手錶則是另一塊受到中國廠商關注的利基市場，功能與一般消費市場的智慧手錶不同，以追蹤定位、特定號碼通話、家長監控及兒童社群和其他功能為主，所以兒童智慧手錶對網路的依賴性很高，必須透過 2G / 4G 上網。雖然現在兒童智慧手錶以一般 SIM 卡為主，但隨著 eSIM 在智慧手錶和智慧型手機發展，有望逐步推動電信商接受 eSIM 並發展相對應服務方案，接下來兒童智慧手錶有很高的可能性改採用 eSIM。

華為

華為在 2017 年 WATCH 2 Pro 增加 eSIM 支援，中國聯通於上海、天津與廣州等地區試點運行 eSIM 服務，其後中國電信也開始 7 個城市的 eSIM 試運行，至於中國移動則在 2019 年加入提供 eSIM 服務。

華為在 2018 年 WATCH 2 後，一直沒有推出新款 eSIM 智慧手錶，反而是運動手錶及智慧手環仍舊有產品推出，理由與三星類似，因為目前智慧手錶沒有一個明顯的重要應用推動市場快速發展，多數廠商也不像蘋果這麼快就打算將智慧型手機的部分功能轉移到智慧手錶上，讓智慧手錶成為獨立裝置，因此在一般消費性智慧手錶的發展策略自然放緩。而運動手錶和智慧手環則以運動健康的感測功能為主要訴求，吸引另外一部分消費者，自然會持續積極推出新產品。

此外，兒童智慧手錶的市場規格及獨特應用，也吸引如華為等其他手錶廠商關注，但由於目前中國兒童智慧手錶市場以步步高和小米等品牌為主，其他廠商要切入並不容易，因此兒童之上、成人之下的青少年市場就成為廠商另一個躍躍欲試的目標。

此市場的手錶產品類似兒童智慧手錶，提供追蹤定位、通話與家長監控等功能，但更注重產品外觀和時尚功能，吸引華為等廠商嘗試推出產品；同樣地，這類產品也因需要網路和通話功能搭載 eSIM，將成為 eSIM 智慧手錶廠商的下一個發展目標。

 

原文網址 : https://bit.ly/2peboib

App的推廣活動是為了在短時間內達到目標而開展的具有爆發性的運營手段，是互聯網產品運營當中重要的運營手段之一，是所有App推廣運營人員職業生涯當中必須熟練掌握的技能。活動運營一般分三步走：策劃、執行和總結。而本文主要跟大家談活動策劃。

想要策劃好一個App推廣活動，首先你需要知道你的用戶屬性和前期工作，因為根據不同App撰寫的App推廣活動方案是不一樣的，那麼策劃一個App推廣活動應該做些什麼呢？

一、首先你需要明確產品用戶的屬性

我們在策劃一個App推廣活動的時候，必須要明白：用戶在哪裡、用戶的特徵是什麼，

比如用戶的年齡階段，因為不同年齡階段的用戶人群考慮的需求是不一樣的、比如用戶的性別，男性和女性的需求點還是有區別的、比如用戶興趣上的不同，如果要投放廣告就需要考慮目標群眾的興趣，比如用戶是喜歡看抖音、還是喜歡看電視劇等，這些都是用戶的定向數據，定向數據越多用戶的人群屬性就越精準，所以在策劃App推廣活動之前一定要明確產品用戶屬性。

 

二、制定一個可執行的活動方案

制定一個活動方案的過程也叫做活動策劃。一個創意突出且具有可執行性和可操作性的活動策劃可以幫助App更好的完成活動目標。那麼制定一個活動方案需要包括哪些內容呢？

活動目的：對於活動運營來說，做任何一個活動都是帶著某一種目的而產生的。活動的本質就是通過一定的獎勵機制來激勵用戶進行某些特定的行為。由此，我們能夠見到的活動都是帶有目的性的，比如基於拉新的用戶分享邀請活動等等。

活動創意：創意可以說是一場活動的靈魂，一個好的活動創意不僅可以提高用戶參與的興趣，也能夠幫助App完成活動目的和品牌的傳播。

活動類型：如今的App活動類型有很多，比如主流的活動有：以老帶新活動、拼團活動、好友助力活動、優惠活動等等。我們可以從活動的目的和受眾群體的需求來選擇活動類型。

活動時間：包含：活動預熱時間、活動開始時間、活動結束時間、獎勵領取時間。給活動定一個期限，這樣一是為了保持活動的吸引力，給活動的參與者一種“過了這個村就沒這個店”的感覺或者暗示；二是為了控制活動的成本，無限期的活動成本是不可控的。

活動流程：制定活動流程是為了把活動的整個流程可視化，讓活動的參與者能夠清楚的明白活動應該怎麼進行。最直接的體現在於活動開展中的用戶體驗上，比如推廣流程的路徑上，我們可以採用目前比較流行的免填邀請碼功能，能夠減少用戶的操作流程，優化用戶體驗，提高轉化率。

活動人員安排：雖然說App的活動主要是運營推廣人員負責，但是從活動策劃到執行的過程中可能會涉及到設計與開發的部分，比如活動的UI設計誰負責、活動頁面開發誰負責等等。所以我們需要在活動開展之前做好活動人員的安排。

活動預算：活動預算是對整個活動的花費進行一個大概的估算，比如做一個線上活動的預算要從活動類型、活動獎品、活動週期、活動人員、活動目的等方面著手，明確每一個活動環節需要花費多少費用。

 

三、活動危機決解方案

在活動開展的過程中可能會遇到各種各樣的問題，所以我們需要提前做好問題的解決方案，做到未雨綢繆，保證活動能夠順利進行下去。比如一款電商App做一個簡單的分享活動，如果遇到用戶分享不成功、活動獎勵領取不了等問題的時候，你的解決方案是什麼呢？

 

四、活動可執行評估

為了保證活動是否能夠實施，一般情況下開展活動之前都會對活動進行活動可執行性進行評估，比如活動分發平台是否滿足活動的需求、活動人員配置是否合理以及活動資金準備與活動效果之間是否成正比等。

 

五、活動數據統計

活動運營是一個目標導向性很重的運營手段，判斷這個App推廣活動是否達到目標，最直接的方法是觀察數據。數據就像是小時候考試的成績單，成績好呢就要知道自己好在哪裡，成績差呢就要了解自己哪裡做得不好，再接再厲。

一次活動運營下來，我們需要了解各渠道的引流效果和用戶的參與情況，每個類型的數據指標有很多項，一些數據需要我們在活動運營當中持續監控，而一些數據則只需要有所統計，待到活動結束後拿出來复盤即可。關於App推廣活動各個渠道引流效果統計，建議使用openinstall，其能夠精準的識別每個渠道的引流效果，同時還有其他可以提高用戶轉化的功能，比如上面提到的免填邀請碼功能。

不同的產品階段所注重的數據指標也不同，比如開始階段，比較注重用戶下載量和用戶數，在之後還有活躍用戶、留存率、轉化率等等。作為app運營人員必須要知道這些數據指標的價值。

 

原文網址 : https://bit.ly/2meFFvD

數碼科技帶動全球市場急促變化，不少企業能否成功於市場上立足，很多時建基於能否聘請具備二十一世紀技能的人才。歐盟委員會（European Commission）早前預計，至二○二○年，歐洲資訊科技業界中，有超過七十五萬個空缺未能填補，情況相信更會愈趨嚴峻。

踏入工業4.0時代，人工智能、機械化等急速發展，全球不少行業正在研究如何提升員工技能，以縮窄技能鴻溝。世界經濟論壇早前亦指出，至二○二二年，全球至少有一點三三億個新崗位會因為人類、機械和運算的新分工而逐漸湧現，當中擁有編寫程式、開發手機應用程式等資訊科技技能的人才，最為市場渴求。

除以上資訊科技技能，網絡安全近年亦備受各國重視。國際信息系統安全認證聯盟（ISC）去年公佈的「網絡安全勞動力分析報告」推算，全球有接近三百萬個未能填補的網絡安全職位空缺，當中超過三分之二在亞太地區。

為解決技能鴻溝的問題，企業短期解決方案是以更優厚的薪酬待遇聘請人才；但長遠而言，培訓是不可或缺，包括提供課程、網上學習平台等。

原文網址：https://bit.ly/2Z3RPWH